Política de Privacidad

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Entidad Responsable

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Moritz Mair
Lindenweg 20
64291 Darmstadt
Alemania
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Recopilación de Datos

Al registrarse recabamos su dirección de correo electrónico y su contraseña (almacenada cifrada). Al contratar un plan de pago se añaden la dirección de facturación y, en el caso de clientes empresariales, el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal. Durante el uso tratamos los datos que usted introduce, así como datos técnicos que se recopilan automáticamente al visitar el sitio web (por ejemplo, dirección IP, navegador, sistema operativo, hora de acceso).

Propósito del Procesamiento de Datos

Procesamos sus datos para proporcionar nuestro sitio web y sus funciones, así como para mejorar nuestros servicios.

Sus Derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y a oponerse al tratamiento (art. 21). Asimismo, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD). Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con la dirección mencionada anteriormente.

Alojamos nuestro sitio web en Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

La base legal es el Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD (interés legítimo en la provisión confiable del sitio web) o Art. 6 Párr. 1 lit. a RGPD si se ha dado el consentimiento.

Nuestro sitio web utiliza cookies. Estas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten funciones técnicamente necesarias.

Distinguimos entre cookies de sesión temporales, que se eliminan automáticamente después de su visita, y cookies permanentes, que permanecen en su dispositivo por un período más largo.

Las cookies técnicamente necesarias se almacenan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y permitirlas solo en casos individuales o rechazarlas en general.

Para los planes de pago tramitamos los pagos a través de Mollie B.V., Ámsterdam, Países Bajos. Usted introduce sus datos de pago directamente en Mollie; allí se tratan y no se nos transmiten en texto plano. Nosotros solo recibimos el estado del pago y un identificador para asignarlo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato).

Para el pedido recabamos su dirección de facturación (nombre, calle, código postal, localidad, país) y, en el caso de clientes empresariales, además el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal (NIF-IVA). Guardamos estos datos en nuestro servidor y los transmitimos a Haufe-Lexware GmbH & Co. KG (lexware office), Alemania, para emitir facturas y facturas rectificativas conformes a la ley. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato) y el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD (obligación legal de facturación).

Todos los proveedores mencionados tratan sus datos dentro de la UE. No se transfieren datos a terceros países fuera de la UE.

Datenschutz bei Mollie · Datenschutz bei lexware office

Para el envío de correos electrónicos (avisos sobre envíos de formularios, confirmaciones de registro, restablecimiento de contraseña y notificaciones de pago y facturación) utilizamos un servidor SMTP de Strato AG, Alemania. Para ello se procesan la dirección del destinatario y el contenido del correo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución de un contrato).

Para que a través de los formularios de nuestros clientes no se envíen mensajes masivos automatizados, comprobamos en cada envío si hay indicios de origen automático. Sin esa comprobación el servicio podría utilizarse de forma abusiva para enviar spam.

Para ello evaluamos características técnicas del proceso de envío: un campo oculto del formulario que solo rellenan los programas automatizados, la solución de una tarea sencilla en nuestra página de confirmación y características de la solicitud y de su manejo, como si se ejecuta JavaScript, cuánto tiempo transcurre entre la apertura y el envío y si la entrada procede de un dispositivo de entrada real.

Del contenido de un envío calculamos únicamente medidas de forma: longitud del texto, número de palabras, cantidad de enlaces que contiene o la proporción de determinados caracteres. El texto en sí no se almacena ni se analiza con este fin; lo único que permanece almacenado es el envío que de todos modos conservamos para nuestro cliente.

Para reconocer envíos repetidos desde la misma red almacenamos además un valor corto cifrado derivado del rango de direcciones. Ese valor no permite reconstruir una dirección IP.

La protección antispam funciona por completo en nuestros propios servidores en Alemania. No empleamos ningún servicio externo de captcha o de detección de fraude, no transmitimos ninguno de estos datos a terceros y no generamos ningún identificador que permita seguir a las visitantes y los visitantes entre distintos sitios web o visitas.

Las características recogidas para la protección antispam se almacenan separadas del envío y se eliminan como máximo a los 90 días, y antes en cuanto se elimine el envío correspondiente.

La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD; el interés legítimo reside en impedir un uso abusivo. Frente a nuestros clientes actuamos en ello como encargados del tratamiento.

Conservamos los datos de su cuenta mientras exista su cuenta de usuario. Tras su eliminación se suprimen, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Las facturas y los datos de facturación asociados se conservan durante diez años por obligaciones mercantiles y fiscales (§ 147 AO, § 257 HGB).

Los envíos de formularios se conservan hasta que usted los elimine o elimine el formulario correspondiente.

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:

• Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD – Ejecución de un contrato (prestación del servicio, procesamiento de pagos)
• Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD – Obligación legal (facturación y obligaciones fiscales de conservación)
• Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD – Interés legítimo (alojamiento, estabilidad del sistema, detección de abusos y spam)

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión de datos en Internet puede tener vulnerabilidades de seguridad y no es posible una protección completa contra el acceso por parte de terceros.

En el desarrollo de esta web utilizamos herramientas asistidas por inteligencia artificial, tanto para programar como para redactar borradores de textos y traducirlos.

Todo texto publicado lo lee y aprueba una persona antes de su publicación. La responsabilidad sobre los contenidos sigue siendo del prestador indicado más arriba.

Estas herramientas trabajan con el código fuente y con los textos de esta web. No se les da acceso a los datos personales de nuestros usuarios ni al contenido de los envíos de formularios.

El servicio en sí funciona sin inteligencia artificial. La protección antispam se basa en reglas fijas y en medidas técnicas, no en un modelo que aprenda ni en una valoración del contenido de los mensajes; el apartado 6 detalla qué se recoge.